TFMSに文書をアップロードしようとする際に、
一部のユーザーが経験している問題についてお知らせします。
この問題は、登録の為に血統書や書類をアップロードするようなサービスリクエストを行っている時に
発生するようです。
エラー通知にもかかわらずドキュメントは正常にアップロードされていますので
心配ないそうですが なかには、プロセスが停止し続行できない人もいるとのことです。
同じ書類を何度もアップロードしようとすると、不必要な重複が発生する可能性があるため、
何度もアップロードを試みないことが重要だとのこと。
このエラーメッセージの問題を解決するため、オフィスは開発者と緊密に協力しており、
解決策が見つかり次第知らせるということです。
ちょうど同様なケースのため日を改めようと申請を保留にしていた件があったため
再度TFMSから書類のアップロードを試してみました。
やはり下記（画像参照）メッセージが出ましたがそのまま先に進み無事に登録が完了しました。
念の為アップロードできたか確認する
↓
”私のケース”という項目を開いてアップロードできたか確認して下さい。
該当項目のケースを開くと、ケースの詳細・ケースの履歴・ファイル という項目があります。
ファイルという項目を開くと アップロードできている場合添付した内容が表示されます。
私の場合も、ここにファイル内容が表示され、登録も無事に完了しましたので、
おそらくエラーメッセージが出ても支払いまで進めたなら問題ないと思います。
繰り返しますが、エラー・メッセージが出たからと何度もアップロードを繰り返さないでください。
